Description du poste :
Salaire brut mensuel : à partir de 1248? par mois
Description du poste :
Ace Hôtel Toulouse recherche un(e) réceptionniste de nuit en Contrat à durée déterminée à
temps partiel pour un remplacement.
CONTRAT 24H : 3 jours par semaine (principalement le vendredi, le samedi, et le dimanche).
Vous êtes en poste à la réception de 21h 50 à 06h10.
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des clients, le suivi et le contrôle des réservations, la facturation, ainsi que la préparation du buffet des petits déjeuners, l'entretien des locaux communs et la surveillance des locaux.
Profil
Homme ou femme de terrain. Vous êtes rigoureux, dynamique et autonome. Vous vous adaptez rapidement.
Expérience
Une expérience est souhaitée en hôtellerie
Vous maîtrisez parfaitement l'informatique afin d'optimiser les outils qui vous sont mis à
disposition (logiciel hôtelier, site internet).
Vous accueillez une clientèle internationale de manière constante. Vous devrez maîtriser
l'Anglais.
Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Expérience:
- réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Horaires : Temps partiel - 24H/semaine
Travail de nuit
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Environ 1248 euros brut / mois