Description du poste :
Dans une entreprise industrielle familiale, vous aurez pour mission d'assurer la partie ADMINISTRATIVE et COMMERCIALE ainsi qu'une partie MANUTENTION lors des livraisons.
ASSISTANAT COMMERCIAL:
Vous gérez les opérations liées à la vente et à l'approvisionnement..
Vous êtes le correspondant principal des entreprises clientes.
Vous êtes amené à renseigner et conseiller, gérer les devis, enregistrer les commandes, transmettre les factures et suivre les paiements.
Vous assurez les commandes auprès des fournisseurs.
Vous assurez le développement du portefeuille clients par de la prospection téléphonique et mails.
Vous représentez l'entreprise lors des salons (4 par an en France).
Vous avez de bonnes bases en Anglais pour échanger avec les fournisseurs et clients. L'italien serait un plus. (Une formation vous sera accordée pour vous perfectionner)
MANUTENTION:
Une à deux fois par semaine en binôme, vous assurez le déchargement des camions lors des livraisons.
Vous serez amené à utiliser le pont levis et le chariot élévateur. (Vous bénéficierez d'une formation)
Port de charges lourdes.
Le contrat est amené à être renouvelé.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Techniques commerciales - Souhaité
- Techniques de rédaction commerciale - Souhaité
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) - Souhaité
- Techniques de gestion administrative - Souhaité
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis - Souhaité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur - Souhaité
- Gérer les réclamations de manière efficace - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents - Souhaité
- Traiter les commandes et préparer les expéditions - Souhaité
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Participer à des salons professionnels et des conférences - Souhaité
- Analyser les besoins du client - Souhaité
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement - Souhaité
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation) - Souhaité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes - Souhaité
- Parler une ou plusieurs langues étrangères - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Italien - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2051.00 Euros sur 12 mois Salaire à négocier selon profil
Description du poste :
Dans une entreprise industrielle familiale, vous aurez pour mission d'assurer la partie ADMINISTRATIVE et COMMERCIALE ainsi qu'une partie MANUTENTION lors des livraisons.
ASSISTANAT COMMERCIAL:
Vous gérez les opérations liées à la vente et à l'approvisionnement..
Vous êtes le correspondant principal des entreprises clientes.
Vous êtes amené à renseigner et conseiller, gérer les devis, enregistrer les commandes, transmettre les factures et suivre les paiements.
Vous assurez les commandes auprès des fournisseurs.
Vous assurez le développement du portefeuille clients par de la prospection téléphonique et mails.
Vous représentez l'entreprise lors des salons (4 par an en France).
Vous avez de bonnes bases en Anglais pour échanger avec les fournisseurs et clients. L'italien serait un plus. (Une formation vous sera accordée pour vous perfectionner)
MANUTENTION:
Une à deux fois par semaine en binôme, vous assurez le déchargement des camions lors des livraisons.
Vous serez amené à utiliser le pont levis et le chariot élévateur. (Vous bénéficierez d'une formation)
Port de charges lourdes.
Le contrat est amené à être renouvelé.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Techniques commerciales - Souhaité
- Techniques de rédaction commerciale - Souhaité
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) - Souhaité
- Techniques de gestion administrative - Souhaité
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis - Souhaité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur - Souhaité
- Gérer les réclamations de manière efficace - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents - Souhaité
- Traiter les commandes et préparer les expéditions - Souhaité
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Participer à des salons professionnels et des conférences - Souhaité
- Analyser les besoins du client - Souhaité
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement - Souhaité
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation) - Souhaité
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes - Souhaité
- Parler une ou plusieurs langues étrangères - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Italien - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2051.00 Euros sur 12 mois Salaire à négocier selon profil