Description du poste :

L'agence CRIT de Calais recherche pour son client des Membres d'équipage H/F pour effectuer les missions suivantes :

- Gestion des embarquements et débarquements des véhicules de tourisme, tout en optimisant la capacité de chargement des trains
- Accueil, information et assistance auprès des passagers tout au long du trajet (donner les consignes de sécurité et veiller à leur bonne application)
- Intervention dans la résolution d'incidents techniques/ anomalies constatées

Une formation à votre poste de travail est prévue dès votre démarrage (théorique et pratique).

Les contrats sont établis au poste - une grande flexibilité et disponibilité vous sera demandée pendant 18 mois (plannings reçus à la semaine - ajouts de postes réguliers, modifications en fonction du trafic).

Travail en horaires postés du lundi au dimanche (jours de repos variables).

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Compétences et formations attendues pour le candidat :
- Anglais courant (niveau B2 minimum)
- Une expérience en relation client est demandée
- courtoisie, aisance en communication et disponibilité
- bonne gestion du stress, sens des responsabilités et capacité à prendre des initiatives




Horaires : 35H/semaine
Travail en horaires décalés


Profil recherché :

Langues


Anglais - Souhait?
Rémunération Horaire de 12.02 Euros à 13.0 Euros sur 12.0 mois