Description du poste :
Description du poste En tant que premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels, vous aurez pour missions :
Accueil et accompagnement : Accueillir les clients et les accompagner dans l'ensemble des offres de service.
Conseil et vente : Identifier le service attendu, proposer une solution adaptée et accompagner les clients dans leurs achats.
Promotion des services : Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance.
Gestion opérationnelle : Réaliser les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie, etc.) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures.
Qualité : Contribuer à l'amélioration continue de la qualité du service.
Conditions de travail
Horaires : Travail de journée, 35h hebdomadaires sur 6 jours.
Dates de mission :
Du 16/11/2026 au 22/11/2026
Du 07/12/2026 au 02/01/2027
Profil recherché
Expérience : Vous justifiez d'une expérience minimale d'un an sur un poste de chargé de clientèle, idéalement dans le secteur bancaire.
Compétences relationnelles : Vous possédez un excellent sens du relationnel, un sens aigu du service, ainsi qu'une grande amabilité.
Qualités personnelles : Professionnalisme et rigueur sont indispensables pour mener à bien vos missions.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
Rémunération Horaire de 12.31 Euros