Description du poste :
VOYAGES BELLIER, entreprise familiale spécialisée dans le transport de voyageurs depuis 1932, poursuit son développement et prépare de nouveaux projets.
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Exploitant(e) Transport de Voyageurs (H/F).
Vous aimez organiser, anticiper, gérer les imprévus et travailler au contact des conducteurs ?
Rejoignez une entreprise à taille humaine où chaque journée est différente !
VOS MISSIONS
Au sein de notre équipe d'exploitation, vous participez au bon déroulement de nos prestations :
- Planifier et affecter les missions aux conducteurs et aux véhicules ;
- Organiser et suivre les plannings des conducteurs ;
- Transmettre les consignes et assurer le suivi des prestations ;
- Gérer les départs, retours et disponibilités des autocars ;
- Suivre les services en temps réel et intervenir en cas d'imprévu ;
- Gérer les absences, retards, pannes, problèmes de circulation ou changements de programme ;
- Assurer le lien quotidien avec les conducteurs ;
- Suivre l'état et la disponibilité du parc de véhicules ;
- Organiser les rendez-vous d'entretien, contrôles techniques et interventions ;
- Veiller au respect de la réglementation du transport de voyageurs et de la réglementation sociale ;
- Assurer le lien avec les clients et contribuer au bon déroulement des prestations ;
LE PROFIL RECHERCHÉ
Une première expérience dans l'exploitation de transport de voyageurs ou de marchandises est souhaitée.
Vous êtes :
Organisé(e) - Réactif(ve) - Rigoureux(se) - Autonome - Disponible - À l'aise avec les imprévus
Vous avez un bon relationnel et appréciez le travail en équipe.
Vous savez prendre des décisions rapidement et garder votre calme lorsque la situation l'exige.
La connaissance de la réglementation du transport de voyageurs est un atout important.
La maîtrise des outils informatiques et des logiciels d'exploitation est appréciée.
POURQUOI REJOINDRE VOYAGES BELLIER ?
Parce que chez VOYAGES BELLIER, vous rejoignez une entreprise familiale à taille humaine, forte d'une histoire de plus de 90 ans dans le transport de voyageurs.
Vous travaillerez au sein d'une équipe où proximité, confiance, réactivité et esprit d'équipe sont essentiels.
Le poste vous permettra de participer concrètement à l'organisation de nos activités et d'accompagner les futurs projets et le développement de l'entreprise.
VOUS AIMEZ LE TRANSPORT ET L'ACTION ?
Vous aimez quand ça bouge, trouver des solutions et faire en sorte que chaque conducteur, chaque autocar et chaque prestation soient au bon endroit au bon moment ?
Alors, venez rejoindre l'équipe VOYAGES BELLIER !
VOYAGES BELLIER - Le transport de voyageurs depuis 1932
Une entreprise familiale. Une équipe. De nouveaux projets.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Constituer un dossier de transport - Souhaité
- Assurer une communication efficace au sein de l'équipe de conducteurs et de conductrices - Souhaité
- Participer à la circulation et au partage des informations au sein de l'équipe - Souhaité
- Planifier l'ensemble des prestations conformément aux règlementations en vigueur - Souhaité
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.) - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération 13ème mois