Description du poste :
Afin de compléter son équipe, notre partenaire, le magasin franchisé Promocash de Caen/Colombelles, recherche son/sa futur(e) : Responsable Adjoint Livraison F/H.
Votre rôle est de participer au quotidien au bon fonctionnement de la livraison, de la gestion des marchandises, et être à l'écoute des clients.
Votre mission :
- Etre responsable de la bonne tenue du service livraison
- Assurer une relation commerciale client de qualité
- Gérer les marchandises reçues jusqu'à la livraison au client
- Gérer la préparation des commandes
- Procéder à l'encaissement et à la gestion des documents administratifs
- Procède à l'établissement journalier du plan de tournée
- Livraison client
- Collaborer en binôme avec le responsable livraison
- Management d'équipe
Votre profil :
Vous avez une bonne connaissance des produits alimentaires et des techniques de vente. Vous maîtrisez les règles liées à la sécurité alimentaire.
Permis B (Requis) + de 2 ans
CACES (Optionnel)
Vos qualités relationnelles, votre orientation client, votre capacité d'analyse, votre autonomie et votre sens de l'organisation contribueront à votre succès.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Données d'activité de la structure, du service - Souhaité
- Normes d'hygiène et de sécurité - Souhaité
- Techniques de stockage optimisé - Souhaité
- Superviser la planification de l'exploitation du ou des sites logistiques en fonction de l'activité (flux internes/externes, commandes spécifiques, ...) - Souhaité
- Garantir la disponibilité des produits, en tenant compte de contraintes de coût, de qualité, de quantité et de délais - Souhaité
- Gérer les retours de marchandises - Souhaité
- Traiter les réclamations des clients concernant les livraisons de manière professionnelle - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Selon profil