Description du poste :
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Agent d'Exploitation en Sécurité Privée (H/F) pour assurer la gestion opérationnelle de nos prestations de sécurité et le suivi de nos équipes sur le terrain.
Missions principales
- Planifier et organiser les prestations des agents de sécurité.
- Établir et suivre les plannings d'intervention.
- Assurer la gestion des remplacements et des absences.
- Contrôler la qualité des prestations réalisées chez les clients.
- Veiller au respect des consignes, procédures et obligations réglementaires.
- Assurer l'interface entre les clients, les agents et la direction.
- Participer au recrutement, à l'intégration et au suivi du personnel.
- Gérer les urgences opérationnelles et les astreintes.
Profil recherché
- Expérience dans le secteur de la sécurité privée souhaitée.
- Bonne connaissance de la réglementation de la sécurité privée.
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, planning, messagerie).
- Sens de l'organisation, réactivité et autonomie.
- Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.
- Carte professionnelle CNAPS en cours de validité appréciée.
- Permis B indispensable.
Nous proposons
- Un poste à responsabilités au sein d'une entreprise en pleine croissance.
- Une rémunération attractive selon profil et expérience.
- Véhicule de service, téléphone et ordinateur portable.
- Mutuelle d'entreprise.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Niveau Bac - Exig?
Compétences
- Techniques pédagogiques - Souhaité
- Gestion des équipes de sécurité - Souhaité
- Licence pro mention sécurité des biens et des personnes - Souhaité
- Normes de sécurité et d'accessibilité des espaces et des établissements recevant du public - Souhaité
- Analyser et prévenir les risques - Souhaité
- Coordonner des interventions de sécurité - Souhaité
- Traiter les demandes de support technique - Souhaité
- Animer, coordonner une équipe - Souhaité
- Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation - Souhaité
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures - Souhaité
- Gérer les équipes sur le terrain - Souhaité
- Gérer une situation conflictuelle - Souhaité
- Maintenir les registres de sécurité à jour - Souhaité
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
- Respecter la confidentialité des informations - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Horaire de 14.73 Euros à 16.36 Euros