Description du poste :

Dans le cadre de nos activités logistique et Transport, nous recherchons notre futur Coordinateur Transport H/F.

Rattaché (e) au Responsable d'agence, vous prendrez votre poste depuis Colmar .

Vos principales missions seront les suivantes:

Encadrement des équipes de livraison : Assurer la bonne tenue des livreurs, la gestion des véhicules et des équipements nécessaires à chaque livraison (matériel, application livreur, etc.).
Respect des procédures et du cahier des charges : Faire respecter les processus de livraison, en lien avec le donneur d'ordre et le transporteur.
Formation des équipes : Former et accompagner les livreurs sur le montage des meubles et la gestion des livraisons.
Intervention SAV : Gérer les interventions SAV en cas de litiges avec les clients ou des problèmes survenus lors des livraisons.
Gestion des litiges : Identifier, constater et résoudre les litiges avec les clients et les équipes.
Suivi des activités : Établir des comptes rendus d'activités pour le donneur d'ordre et les agences partenaires.
Relationnel avec les magasins et agences : Maintenir une relation professionnelle et fluide avec les magasins partenaires et les agences de transport.
Compétences en rédaction et informatique : Rédiger des rapports, mails et utiliser les outils informatiques pour assurer un suivi rigoureux.

Cette liste n'est pas limitative.

Ce que nous offrons:

Rémunération 2400? brut /mois
véhicule de service ( fiat Ducato)
Avantages: participation aux bénéfices, , mutuelle d'entreprise
Un processus de recrutement ouvert à tous
Formation aux méthodes internes assurées
Vous travaillez du mardi au samedi
Poste à pourvoir en CDI, dès que possible.

Horaires : 39H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Compétences

Qualités professionnelles


Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération 2400