Description du poste :
Nous recherchons un réceptionniste H/F pour venir en renfort à l'équipe de notre établissement 5* à Collioure.
Vous êtes expérimenté, aux petits soins des clients et maitrisez l'anglais alors venez nous rejoindre.
L'employeur se charge de la formation à l'utilisation du logiciel de réservation.
Prise de poste immédiate - parking assuré par l'employeur
Horaires : 35H/semaine
Travail le samedi
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.18 Euros sur 12.0 mois