Description du poste :
MISSIONS PRINCIPALES
Accueil & relation clients
- Accueillir, informer et orienter les clients (physique & téléphone).
- Être l'intermédiaire entre locataires et propriétaires.
Gestion locative
- Rédiger les baux d'habitation (loi 89).
- Suivre les attestations & relances.
- Gérer les sinistres locatifs & remises en état.
- Administratif & organisation
- Préparer et gérer les dossiers de location.
- Gérer la relocation (listing & mise en ligne).
- Gérer le courrier, les devis et les interventions des artisans.
- Classer, archiver, enregistrer les paiements.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Recouvrement des loyers et charges - Souhaité
- Analyser une demande de location - Souhaité
- Etablir un bail immobilier - Souhaité
- Gérer des réclamations et litiges - Souhaité
- Gérer la trésorerie, le recouvrement - Souhaité
- accueil clients - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération SMIC + PRIME