Description du poste :
Mission : Enregistrer les commandes clients, s'assurer de sa conformité avec les devis, vérifier les délais auprès de la production. Valider les commandes.
Informer le client sur l'état d'avancement de sa commande, répondre à d'éventuelles précisions.
Profil : Expérimenté au poste dans le domaine de la métallurgie.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Gestion des commandes et des inventaires - Exigé
- Assurer la liaison entre les départements pour une meilleure coordination des ventes - Exigé
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons - Exigé
- Développer et fidéliser la relation client - Exigé
- Elaborer et planifier un programme de production, d'exploitation - Exigé
- Gérer des réclamations et litiges - Exigé
- Organiser le traitement des commandes - Exigé
- Respecter les délais de réponse et de traitement - Exigé
- Utiliser les outils numériques - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 13.0 Euros à 16.0 Euros