Description du poste :

Qui sommes-nous ?

Batibig est une entreprise à la culture familiale, spécialisée dans le dépannage et les travaux de rénovation pour les syndics de copropriété.

Chez Batibig, nous croyons que la clé du succès réside dans la combinaison du savoir-faire de nos techniciens et d'une coordination efficace avec les équipes en charge de la gestion des plannings.

Nous accordons une importance particulière à la satisfaction de nos clients et nous nous attachons à répondre aux besoins spécifiques de chaque intervention ou chantier.

En rejoignant notre équipe, vous intégrez un environnement de travail dans lequel vous pourrez vous épanouir, évoluer et contribuer à notre mission de qualité et d'expertise.

Batibig valorise la diversité sous toutes ses formes et s'engage à traiter chaque candidature de manière équitable.

Missions

Rattaché directement au Directeur de la société, vous prenez en charge les demandes clients jusqu'à l'exécution des prestations techniques, sur les plans administratif et commercial.

Gestion et suivi des commandes :

Élaboration des documents de vente : devis, bons de commande, factures, avoirs.

Suivi des relations quotidiennes avec clients, locataires, sous-traitants et fournisseurs.

Coordination entre les différents prestataires et services internes (chargé d'affaires, techniciens, comptabilité.) pour assurer la bonne réalisation des prestations.

Gestion administrative et facturation :

Transmission des informations administratives relatives à la réalisation des prestations.

Respect des processus et bonnes pratiques à toutes les étapes de l'intervention.

Gestion de la facturation, des avoirs, des impayés et des litiges éventuels.

Planification des interventions :

Gestion et organisation du planning des techniciens, en tenant compte des disponibilités et compétences de chacun.

Support quotidien aux techniciens : planification, suivi administratif, rapports d'intervention et devis.

Profil
Formation supérieure, avec un goût pour la gestion administrative et le relationnel client.

Capacité à travailler en autonomie avec des responsabilités croissantes.

Proactivité, sens de l'anticipation et capacité à résoudre les problèmes rapidement.

Goût pour les environnements dynamiques et les cycles de vente courts, permettant de mesurer rapidement ses résultats.

Curiosité et esprit entrepreneurial appréciés.

Horaires : 39H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Compétences

Qualités professionnelles


Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 28000.0 Euros à 35000.0 Euros