Description du poste :
Nous recherchons un(e) conseiller(ère) commercial(e) en apprentissage pour rejoindre notre boutique et préparer un BTS NDRC. Vous interviendrez sur la relation client, le développement digital, la gestion de clients professionnels et la mise en ?uvre de la stratégie commerciale.
Missions principales :
Accueil et relation client : accueillir et conseiller les clients en boutique, mettre en valeur les produits, réaliser les encaissements, assurer le réassort et l'organisation quotidienne de la boutique.
Développement digital : mettre à jour et enrichir le site internet (contenus, offres, actualités), participer à la visibilité en ligne et à la digitalisation de l'offre, animer les réseaux sociaux en créant des contenus attractifs (photos, vidéos, stories, publications).
Clients professionnels (BtoB) : répondre aux demandes de devis et de commandes, mettre à jour et structurer le fichier prospects, identifier de nouveaux clients et réaliser des prises de contact, coordonner les prestations et fidéliser le portefeuille professionnel.
Communication et stratégie commerciale : participer à la stratégie de communication, proposer et mettre en ?uvre des actions commerciales, contribuer à l'organisation d'événements et à l'amélioration de l'expérience client.
Profil recherché :
Diplômes exigés : Bac STMG, Bac professionnel commerce/vente, Bac général avec spécialités économiques ou commerciales.
Préparation d'un BTS NDRC en alternance.
Dynamique, souriant(e), à l'aise dans la relation client.
Intérêt pour le digital et les outils numériques.
Organisé(e), autonome, capable d'être force de proposition.
Conditions d'âge : 16 à 29 ans inclus, conformément à la réglementation de l'apprentissage.
Des dérogations sont possibles pour : personnes en situation de handicap (RQTH), créateurs ou repreneurs d'entreprise, sportifs de haut niveau, prolongation d'un précédent contrat d'apprentissage.
Avantages :
Formation complète et encadrée par des professionnels.
Expérience enrichissante dans une entreprise innovante et en croissance.
Participation à des projets variés alliant boutique et digital.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Proposer des produits adaptés aux besoins des clients - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation des clients - Souhaité
- Ecouter activement les besoins des clients - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Mettre en place des actions de prospection - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Selon la réglementation en vigueur pour l'apprentissage. % su smic selon âge.
Description du poste :
Nous recherchons un(e) conseiller(ère) commercial(e) en apprentissage pour rejoindre notre boutique et préparer un BTS NDRC. Vous interviendrez sur la relation client, le développement digital, la gestion de clients professionnels et la mise en ?uvre de la stratégie commerciale.
Missions principales :
Accueil et relation client : accueillir et conseiller les clients en boutique, mettre en valeur les produits, réaliser les encaissements, assurer le réassort et l'organisation quotidienne de la boutique.
Développement digital : mettre à jour et enrichir le site internet (contenus, offres, actualités), participer à la visibilité en ligne et à la digitalisation de l'offre, animer les réseaux sociaux en créant des contenus attractifs (photos, vidéos, stories, publications).
Clients professionnels (BtoB) : répondre aux demandes de devis et de commandes, mettre à jour et structurer le fichier prospects, identifier de nouveaux clients et réaliser des prises de contact, coordonner les prestations et fidéliser le portefeuille professionnel.
Communication et stratégie commerciale : participer à la stratégie de communication, proposer et mettre en ?uvre des actions commerciales, contribuer à l'organisation d'événements et à l'amélioration de l'expérience client.
Profil recherché :
Diplômes exigés : Bac STMG, Bac professionnel commerce/vente, Bac général avec spécialités économiques ou commerciales.
Préparation d'un BTS NDRC en alternance.
Dynamique, souriant(e), à l'aise dans la relation client.
Intérêt pour le digital et les outils numériques.
Organisé(e), autonome, capable d'être force de proposition.
Conditions d'âge : 16 à 29 ans inclus, conformément à la réglementation de l'apprentissage.
Des dérogations sont possibles pour : personnes en situation de handicap (RQTH), créateurs ou repreneurs d'entreprise, sportifs de haut niveau, prolongation d'un précédent contrat d'apprentissage.
Avantages :
Formation complète et encadrée par des professionnels.
Expérience enrichissante dans une entreprise innovante et en croissance.
Participation à des projets variés alliant boutique et digital.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Proposer des produits adaptés aux besoins des clients - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation des clients - Souhaité
- Ecouter activement les besoins des clients - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Mettre en place des actions de prospection - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Selon la réglementation en vigueur pour l'apprentissage. % su smic selon âge.