Description du poste :
Au sein d'une importante cordonnerie à Clermont-Ferrand, vous aurez pour missions, au sein d'une équipe dynamique et motivée :
Cordonnerie traditionnelle :
- Diagnostics, réparations courantes, pose de patins /demi-semelles / talons / blocs complets, etc.
- Travaux de couture et travaux de restauration sur tous types de chaussures et articles de maroquinerie.
Service de clés et ouvrants :
- Réalisation de clés : simples, à points, à vagues, à gorges. - clés autos
- Codage de badges (immeubles) et de télécommandes (garages, barrières,.)
Gravure et tampons :
- Renseigner le client et prendre les commandes
Conseil et vente de produits d'entretien (cirages, accessoires, etc.) et autres produits et services de l'entreprise
Relation client :
- Accueil, conseils
- Prise de commande, encaissement et restitution des travaux.
Profil recherché :
- Aptitudes manuelles
- Sens du service
- Sens du travail en équipe
- Rigueur et minutie
- Curiosité et débrouillardise
- Ponctualité
De plus, vous disposez d'un excellent sens du service client, et avez de belles capacités de communication (oral, écrit). Vous êtes à l'aise avec les chiffres (calculer un prix, rendre la monnaie).
Vous savez utiliser un ordinateur pour :
- rechercher sur Internet
- répondre aux mails
Expérience souhaitée (avec ou sans diplôme de cordonnier)
Débutants acceptés sous conditions (avec diplôme de cordonnier obligatoire)
Ce que nous offrons :
- Rémunération attractive selon profil et expérience.
- Cadre de travail dynamique au sein d'une clientèle fidèle pour une boutique historique et renommée
- Stabilité de l'emploi en CDI.
- Atelier/Boutique refait il y a 5 ans, et la quasi-totalité des machines sont neuves
Horaires : 35H/semaine
Travail le samedi...
Profil recherché :
Compétences
- Utilisation de machines à façonner les clés - Exigé
- CAP cordonnerie multiservice - Souhaité
- CAP cordonnier bottier - Souhaité
- Cordonnier (BTM) - Souhaité
- Titre professionnel cordonnier multiservices - Souhaité
- Déterminer les réparations ou modifications de l'article - Exigé
- Positionner des éléments de renfort - Exigé
- Procéder à l'encaissement - Exigé
- Réaliser des reproductions de clés - Exigé
- Contrôler la qualité des réparations de chaussures - Souhaité
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
- Trier, ranger des produits, des matières premières - Souhaité
- Utiliser un outil, une machine, un équipement, une installation - Souhaité
- Veiller au respect des normes de sécurité - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Salaire à définir selon expérience et compétences