Description du poste :
Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recrutons un-e chargé-e de clientèle en CDD.
Rattaché(e) à la Coordinatrice Administration des Ventes France, vous aurez en charge la réception et saisie des commandes clients B2B dans l'ERP :
- Valider les commandes, confirmer les quantités et délais
- Répondre aux demandes clients
- Fournir au département logistique les informations nécessaires à la bonne préparation et à la livraison de ces commandes.
Vous êtes également un réel soutien au compte-clé sur le pilotage des clients, afin de lui apporter les informations nécessaires à la bonne gestion des dossiers :
- Gestion des matrices de référencement produits
- Suivi des sell out
- Création et suivi des tableaux de bord
- Suivi des stocks
- Saisie des forecasts dans le logiciel interne
De formation Bac+2 (Commerce ou équivalent), vous êtes à la recherche d'un contrat à durée déterminée de 9 mois à partir du mois de mars pour mettre à profit vos connaissances. Pour réussir son intégration dans ce poste le(la) candidat-e idéal-e devra :
- Avoir le Babymoov Spirit : aimer le challenge, travailler en équipe, et les moments conviviaux...
- Justifier d'une première expérience dans le domaine de l'administration des ventes
- Maitriser les outils informatiques et un ERP est indispensable
- Etre autonome, rigoureux(se), organisé(e)
- Avoir un bon relationnel et des qualités de communication reconnues
- Savoir travailler en équipe
- Etre force de proposition
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Gestion des commandes et des fournisseurs - Souhaité
- Gestion des commandes et des inventaires - Souhaité
- Techniques de communication orale et écrite - Souhaité
- Assurer la liaison entre les départements pour une meilleure coordination des ventes - Souhaité
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons - Souhaité
- Organiser le traitement des commandes - Souhaité
- Réaliser la gestion administrative des contrats - Souhaité
- Respecter les délais de réponse et de traitement - Souhaité
- Superviser et évaluer les performances de l'équipe - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Selon le profil
Autres informations :
Ce poste peut être pourvu par une personne handicapée