Description du poste :
La Maison Simonnet-Febvre
Fondée en 1840, la Maison Simonnet-Febvre est une Maison historique de Chablis, reconnue pour ses vins fins et élégants issus des appellations Chablis, Chablis Premier Cru et Chablis Grand Cru. Productrice également de Crémants de Bourgogne, elle perpétue un savoir-faire bourguignon tout en cultivant une approche exigeante et authentique de ses vins.
Dans le cadre de son développement, la Maison Simonnet-Febvre recherche un(e) Conseiller(ère) en vins et assistant(e) Administration des Ventes France Export, pour rejoindre une équipe à taille humaine, dynamique et passionnée.
Ce poste polyvalent vous permettra de découvrir et d'accompagner l'ensemble du parcours commercial de nos vins, de l'accueil de nos clients au caveau jusqu'au suivi administratif et logistique des commandes en France et à l'export.
Vos missions
Le poste s'articule autour de trois activités complémentaires, réparties selon les besoins et les périodes de l'année.
Vente & Conseil au caveau - Chablis
Au sein de notre espace de vente directe, vous êtes l'un des ambassadeurs de la Maison auprès de notre clientèle française et internationale.
- Accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle ;
- Présenter les vins de la Maison et partager votre connaissance du vignoble bourguignon
- Organiser et animer les dégustations ;
- Assurer la vente directe et le suivi des commandes clients ;
- Mettre en valeur les vins et veiller à la bonne tenue de l'espace de vente ;
- Participer aux animations commerciales du caveau ;
- Assurer les encaissements et le suivi des stocks.
Expéditions & ADV Export - Chitry
En lien étroit avec notre équipe commerciale, vous participez au bon déroulement des commandes à destination de nos clients internationaux.
- Organiser les expéditions en relation avec les transporteurs ;
- Préparer et éditer les documents d'accompagnement nécessaires aux expéditions, en fonction des destinations ;
- Assurer le suivi administratif et logistique des commandes export ;
- Apporter votre soutien à l'ADV Export dans la prise et le suivi des commandes ;
- Veiller au respect des délais et à la qualité du service apporté à nos clients.
Administration des Ventes France - Chitry
Au sein de nos bureaux de Chitry, vous assurez le suivi commercial et administratif des commandes France.
- Saisir et suivre les commandes jusqu'à leur livraison ;
- Organiser les expéditions en coordination avec les transporteurs ;
- Assurer le suivi des livraisons et traiter les éventuelles demandes clients ;
- Gérer la relation avec nos clients et nos agents commerciaux ;
- Veiller à la qualité et à la fiabilité du suivi administratif des commandes.
Votre profil
De formation Bac +2 en commerce, vente ou administration des ventes, vous disposez idéalement d'une première expérience réussie dans la vente de vins, l'ADV ou un environnement commercial.
Vous êtes particulièrement à l'aise dans les situations nécessitant écoute, conseil et sens du service. Organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e), vous appréciez travailler dans un environnement où les missions sont variées et où l'esprit d'équipe occupe une place importante.
Vous disposez d'une bonne connaissance de l'univers du vin et manifestez un réel intérêt pour la Bourgogne et ses appellations.
Vous maîtrisez parfaitement le français et disposez d'un bon niveau d'anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral.
Au-delà de votre expérience, nous recherchons avant tout une personne curieuse, dynamique, impliquée et passionnée, qui souhaite s'investir durablement au sein d'une Maison à taille humaine.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération .