Description du poste :
Au sein d'une association dont le projet est de lutter contra la pauvreté et pour la justice sociale recrute son collaborateur- collaboratrice sur son antenne de Chinon . Vous aurez diverses missions dont
* Hébergement :
- Accueil du public + téléphone
- Appels aux redevances
- Suivi des participations
- Courrier/ Suivi des domiciliations
Logiciel : Adileos, Excel
* Formation :
- Maj des tableaux des apprenants
- Envoi des convocations IC (prescripteurs et apprenants)
- Préparations des dossiers des apprenants
- Enregistrement des groupes, séances et suivi des signatures sur Sowesign
- Positionnement sur EOS
Logiciel : Eos, Sowesign, Excel
* IAE ( Insertion par l'activité économique)
- Réception et constitution du dossier de candidature pour les chantiers
- Gestion des candidatures sur ITOU : réponses aux candidats et partenaires
- Gestion des invitations pour les informations collectives
- Création informatique et version papier des dossiers des nouveaux salariés
- MAJ des différents tableaux sur interpoles/IAE et sur le commun pour Chinon
- Gestion administrative de la sortie des salariés
- Gestion des vites de la médecine du travail des salariés en insertion et gestion administrative des
accidents du travail.
- Réalisation des devis client et de la facturation
Logiciel : Excel, Itou, Sage, APST, Chorus
* Antenne :
- Commande des petites fournitures de bureau
- Suivi de la flotte des véhicules
- Suivi des contrats de maintenance : chaudière, photocopieurs
** Poste à pourvoir dès que possible**, Candidature avant le 24.09.26
Horaires : Temps partiel - 17H30/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Rédaction d'écrits professionnels - Exigé
- Modalités d'accueil - Exigé
- Planification des tâches et gestion des priorités - Exigé
- Gestion des emails - Exigé
- Gestion des urgences et des imprévus - Exigé
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Souhaité
- Classer des documents - Exigé
- Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours - Exigé
- Réaliser la gestion administrative du personnel - Exigé
- Utiliser une messagerie sécurisée - Souhaité
- Préparer et suivre les dossiers de facturation - Exigé
- Maintenir à jour les dossiers administratifs - Exigé
- Analyser les besoins en fournitures de bureau et gérer les approvisionnements - Exigé
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Horaire de 12.31 Euros - selon l'ancienneté et la formation en référence à la CCN du 15.03.66 selon l'ancienneté et la formation en référence à la CCN du 15.03.66