Description du poste :
En assistance auprès des chefs d'équipe et du responsable d'agence, vos principales missions sont : Accueil téléphonique et organisation du standard, Gestion des mails, classement des documents, Prise de rendez-vous, Gestion de la planification des interventions des plombiers (dépannages, urgences, renforts), Saisie et exploitation des données liées aux interventions à l'aide d'un logiciel spécifique (Etat des lieux et bons d'intervention), Assurer la relation avec les gardiens de résidence, les clients, être à l'écoute de leur besoin et répondre à leurs attentes, Transmettre et remonter les informations aux différents interlocuteurs.
Horaires : 36H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
CAP, BEP et équivalents - Souhait?
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Classer des documents - Souhaité
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1900.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois