Description du poste :
Nous recherchons un hôte ou une hôtesse pour rejoindre notre équipe.
Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et votre rôle sera essentiel pour garantir une expérience positive dès leur arrivée.
Vous travaillerez dans un environnement stimulant où votre sens de l'organisation et vos compétences en service client seront mis à profit.
Vos missions :
- Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie
- Gérer le standard téléphonique et orienter les appels vers les services appropriés
- Assurer la réception des clients et leur fournir les informations nécessaires
- Effectuer des tâches administratives variées, y compris la gestion de documents
- Utiliser les outils bureautiques, notamment Microsoft Office, pour réaliser des rapports et des présentations
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Collaborer avec les différents services pour assurer une communication fluide
- Notions en anglais, à l'oral comme à l'écrit
Vous travaillez le week-end et les jours fériés en demi journée.
Vous bénéficiez d'un week-end sur 3 en repos.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1975.0 Euros