Description du poste :
Au sein du Service Gestion Locative de la société, le gestionnaire d'immeuble a pour mission de :
Être l'Interlocuteur privilégié des locataires et le garant d'une relation client de qualité.
Contribuer à la lutte contre la vacance et les impayés en organisant les visites d'appartements, en réalisant les états des lieux, en encaissant les loyers.
Suivre les interventions techniques des locataires et s'assurer du bon entretien des équipements collectifs.
Veiller au respect du règlement intérieur, au bien-être des locataires et à la qualité de vie au sein des résidences.
Réaliser toutes ses activités en lien direct avec l'ensemble des Services de la Société afin de veiller à la cohérence et à la qualité du service rendu aux locataires.
Sur un groupe d'immeubles définis, vous avez pour mission:
-Vérifier la propreté des parties communes et des abords de la résidence et le traitement des ordures ménagères
-Préparer et contrôler l'enlèvement des encombrants
-Assurer l'entretien courant des parties communes et recenser les besoins d'intervention.
-Contrôler le fonctionnement des installations et des équipements
Assurer les menues réparations
-Déclencher et assurer le suivi des interventions des entreprises
-Effectuer l'affichage nécessaire.
MISSIONS COMPLEMENTAIRES
-Saisir dans Ulis, les diagnostics techniques reçus dans le cadre de la remise en état des logements.
-Faire visiter les logements vacants après attribution.
-Assurer, si besoin, les Etats des Lieux entrants et sortants sur l'ensemble du patrimoine.
-Assurer des remplacements au poste d'accueil du siège social.
-Participer au traitement de l'enquête annuelle SLS
-Participer à la mise à jour des procédures internes.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Droits et obligations des locataires - Souhaité
- Accueillir les nouveaux arrivants et veiller au bon déroulement des départs - Exigé
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Assurer la propreté et l'entretien courant des immeubles et des abords en cohérence avec les engagements de la structure en matière d'environnement - Exigé
- Assurer le contrôle des équipements et la veille sur les registres de sécurité - Exigé
- Assurer une médiation - Souhaité
- Constater une panne sur une installation (éclairage, chauffage, sanitaires) - Souhaité
- Organiser le tri sélectif et l'enlèvement des déchets et encombrants - Souhaité
- Planifier une intervention technique - Exigé
- Réaliser des petits travaux d'entretien - Exigé
- Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs - Exigé
- Utiliser les outils numériques - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1898.99 Euros à 1900.0 Euros - SELON IDCC 2150 SELON IDCC 2150