Description du poste :
Notre hôtel 3 étoiles situé à Chenôve recherche un Réceptionniste -Veilleur de nuit H/F.
Vos missions :
-assurer le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournir un accueil chaleureux et professionnel.
-accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée
-gérer les réservations et les annulations
-renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
-traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients
-assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
-maintenir un environnement de travail propre et organisé
Contraintes :
Vendredi / samedi / dimanche
CDD 30h de 3 mois avec possibilité CDI - à pourvoir dès que possible
Débutant(e) accepté(e)
Anglais - niveau intermédiaire
Il y aura des astreintes le vendredi soir, samedi soir et dimanche soir. Une chambre sera mise à disposition.
Horaires : Temps partiel - 30H/semaine
Travail le samedi...
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Rémunération Horaire de 12.31 Euros