Assistant(e) commercial(e) polyvalent(e) (H/F)

Description du poste :

- La gestion de l'accueil téléphonique et physique de l'entreprise
- Interface entre le client et le responsable commercial.
- Recueillir un maximum d'informations, renseigner l'interlocuteur
- Le traitement administratif des commandes (Réception, création, suivi...)
- Gestion et classement des devis clients et des prospects
- Mise à jour des différents documents commerciaux (CGV, devis .)
- Gestion du stock « matériel de prêt pour démonstrations » selon la procédure interne
- Assister la Responsable Administrative des Ventes
- Echanges quotidiens avec les services internes
- Participer au développement du portefeuille client
- Communication sur les produits et les services de l'entreprise
- Assurer la remontée des informations auprès des personnes concernées (tableaux de bord .)
- Avoir des connaissances en export
- Avoir des connaissances en vente BtoB
- Avoir des connaissances en développement et en négociation.
- Classement et archivage
Travail du lundi au vendredi.

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations

Compétences

• Utilisation de systèmes de gestion de base de données - Souhaité
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement - Souhaité
• Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs - Souhaité
• Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés - Souhaité
• Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes - Souhaité
• Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients - Souhaité
• Connaissances en BtoB - Exigé
• négociation - Exigé
• Export - Exigé

Langues

Qualités professionnelles