Description du poste :
SYRES est une société qui réalise des tests consommateurs en France et à l'étranger (Singapour, Chine, US, etc.), avec une expertise dans le domaine des cosmétiques depuis 30 ans qui s'étend aujourd'hui à d'autres secteurs comme celui des compléments alimentaires ou des produits pour animaux de compagnie.
Dans le cadre d'un remplacement pour absence pouvant se prolonger nous recherchons un secrétaire d'accueil polyvalent H/F.
A ce titre, vos principales missions seront :
- Accueil physique des visiteurs et fournisseurs
- Accueil téléphonique, gestion du standard et transferts d'appels
- Gestion de la boite email dédiée aux panélistes
- Dépôt à la Poste du courrier d'entreprise
- Réception, contrôle et rangement des produits de tests
- Relances téléphoniques des panélistes n'ayant pas répondu à leurs questionnaires
- Diverses tâches administratives : rédaction de courrier, commandes de fournitures, suivi de stock .
- Aide au recrutement téléphonique des volontaires pour les tests à venir
- Suivi de la satisfaction des panélistes
Au delà des compétences, nous recherchons avant tout un collaborateur H/F dynamique, rigoureux., autonome et doté d'un bon sens de l'initiative.
Vous êtes reconnue pour votre sens relationnel et vous êtes à l'aise avec l'utilisation des outils informatiques, n'attendez pas pour nous transmettre votre candidature !
CDD d'un mois pouvant se prolonger.
Horaires de travail : variables du lundi au vendredi de 8h30 à 19h (39h hebdomadaires)
Formation à nos outils et process lors de l'intégration
Accès aux locaux difficile en transport en commun, moyen de transport souhaité.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
SYRES est une société qui réalise des tests consommateurs en France et à l'étranger (Singapour, Chine, US, etc.), avec une expertise dans le domaine des cosmétiques depuis 30 ans qui s'étend aujourd'hui à d'autres secteurs comme celui des compléments alimentaires ou des produits pour animaux de compagnie.
Dans le cadre d'un remplacement pour absence pouvant se prolonger nous recherchons un secrétaire d'accueil polyvalent H/F.
A ce titre, vos principales missions seront :
- Accueil physique des visiteurs et fournisseurs
- Accueil téléphonique, gestion du standard et transferts d'appels
- Gestion de la boite email dédiée aux panélistes
- Dépôt à la Poste du courrier d'entreprise
- Réception, contrôle et rangement des produits de tests
- Relances téléphoniques des panélistes n'ayant pas répondu à leurs questionnaires
- Diverses tâches administratives : rédaction de courrier, commandes de fournitures, suivi de stock .
- Aide au recrutement téléphonique des volontaires pour les tests à venir
- Suivi de la satisfaction des panélistes
Au delà des compétences, nous recherchons avant tout un collaborateur H/F dynamique, rigoureux., autonome et doté d'un bon sens de l'initiative.
Vous êtes reconnue pour votre sens relationnel et vous êtes à l'aise avec l'utilisation des outils informatiques, n'attendez pas pour nous transmettre votre candidature !
CDD d'un mois pouvant se prolonger.
Horaires de travail : variables du lundi au vendredi de 8h30 à 19h (39h hebdomadaires)
Formation à nos outils et process lors de l'intégration
Accès aux locaux difficile en transport en commun, moyen de transport souhaité.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros sur 12.0 mois