Description du poste :
Pour soutenir notre développement sur Moûtiers, nous recherchons aujourd'hui un/e Assistant Commercial capable H/F afin d'assurer le lien entre nos clients, notre équipe et les projets en cours, tout en apportant un soutien concret au développement commercial et marketing du secteur.
Vos missions
Au c?ur de notre agence, vous jouerez un rôle essentiel dans la relation client et le suivi des opérations commerciales. Votre quotidien sera rythmé par la préparation des devis, la mise à jour des dossiers clients, le suivi du pipeline et la tenue des informations liées aux différentes interventions. Vous aurez également en charge la mise à jour régulière de l'ensemble des fiches clients, ainsi que le suivi précis des offres en cours afin d'assurer un accompagnement professionnel et réactif.
Vous veillerez à ce que chaque dossier soit complet et correctement renseigné, afin de garantir une gestion optimale, une meilleure coordination entre les équipes et une fluidité dans le traitement des demandes.
Votre rôle comprendra également la relance des devis, la gestion des suivis, mais aussi la relance en cas d'impayé, toujours dans un esprit de respect, de professionnalisme et de qualité de service. Vous veillerez à maintenir une communication fluide entre les clients, les chargés d'affaires et les équipes techniques.
En parallèle, vous participerez à la mise en place d'actions marketing ciblées. Vous contribuerez notamment à la création de contenus adaptés au territoire de Moûtiers, à la rédaction d'emailings locaux et au soutien des initiatives visant à renforcer la visibilité de l'agence ainsi qu'à améliorer la communication auprès de nos clients professionnels, avec l'aide de la personne en charge de la communication.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement - Souhaité
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires - Souhaité
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels - Souhaité
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis - Souhaité
- Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects - Souhaité
- Répondre à un appel d'offre - Souhaité
Langues
Français - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Rémunération : entre le SMIC et 2 000 € selon profil.