Description du poste :
Le Domaine Régional de Chaumont-sur-Loire recherche un Réceptionniste H/F pour son hôtel, le Bois des Chambres.
Sous la Direction de votre responsable, vos missions principales seront les suivantes:
Accueillir les clients individuels et les groupes,
Coordonner les arrivées et départs,
Réaliser les formalités administratives liées à leur séjour,
Gérer les demandes de réservation et les encaissements des clients,
Présenter les prestations de notre établissement.
Profil recherché
Vous débutez dans le métier ou êtes diplômé(e) en Hôtellerie-Restauration.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous faites preuve de dynamisme et d'un réel sens de l'accueil. Animé(e) par la satisfaction client, vous appréciez le travail en équipe.
La maîtrise de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, est appréciée ; la connaissance d'une autre langue constitue un atout supplémentaire.
En tant que collaborateur, vous disposerez des avantages suivants :
Avantage en nature repas,
Indemnité compensatrice de repas,
Prime hygiène 80 ? bruts par mois,
Tarifs préférentiels à l'hôtel, dans nos restaurants et boutiques.
Le poste est à pourvoir du 17 mars jusqu'au 31 octobre 2026 en CDD saisonnier à temps plein - 39 heures hebdomadaires.
Horaires : 39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2096.0 Euros sur 12.0 mois