Description du poste :
CRIT Chaumont recherche pour un de ses clients un Chargé de clientèle (H/F).
Vous serez en charge de la gestion à distance de la relation client en appliquant les procédures définies par l'entreprise .
Vous traiterez les demandes des clients (résiliation et mise en place de contrats, service commercial, assistance technique, explication de factures, résolution de dossiers).
A l'issue d'une formation interne de 5 semaines, vous serez accompagné par un superviseur. Vos plannings seront variables en fonction de l'amplitude horaire (8h-20h) avec 1 samedi sur 3 travaillé. - Vous êtes dynamique et possédez un bon relationnel.
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
- Débutant accepté
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Rémunération Horaire de 12.02 Euros à 12.02 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
CRIT Chaumont recherche pour un de ses clients un Chargé de clientèle (H/F).
Vous serez en charge de la gestion à distance de la relation client en appliquant les procédures définies par l'entreprise .
Vous traiterez les demandes des clients (résiliation et mise en place de contrats, service commercial, assistance technique, explication de factures, résolution de dossiers).
A l'issue d'une formation interne de 5 semaines, vous serez accompagné par un superviseur. Vos plannings seront variables en fonction de l'amplitude horaire (8h-20h) avec 1 samedi sur 3 travaillé. - Vous êtes dynamique et possédez un bon relationnel.
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
- Débutant accepté
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Rémunération Horaire de 12.02 Euros à 12.02 Euros sur 12.0 mois