Description du poste :
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, plusieurs personnes pour occuper le poste de Chargé de clientèle en CDD de 6 mois sur le secteur de Chaumont :
Les missions sont les suivantes :
- Traiter les demandes et réclamations des clients dans le respect des procédures établies
- Assurer le suivi des dossiers
- Participer à la fidélisation de la clientèle par un service de qualité
Travail 1 samedi sur 3.
Formation de 5 semaines sur le poste. Compétences et formations attendues:
- Excellentes capacités relationnelles et sens du service client
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress
- Autonomie et rigueur dans l'organisation du travail
Rejoignez une équipe dynamique et motivée au sein d'une entreprise en pleine croissance, et contribuez au développement de la satisfaction client !
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Rémunération Annuel de 22405.0 Euros à 25000.0 Euros