Description du poste :
Entreprise française, indépendante et à taille humaine, notre agence s'appuie sur des valeurs fortes de proximité, confiance et engagement durable. Vous intégrez un réseau reconnu pour la qualité de son accompagnement client et son ancrage local.
vos missions seront les suivantes :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Prospection de nouveaux clients (phoning, relances, suivi)
- Conseil et vente de produits d'assurance (auto, habitation, santé, prévoyance.)
- Gestion administrative des contrats : souscriptions, avenants, résiliations
- Suivi des sinistres : accompagnement des clients dans leurs démarches
- Participation à la vie quotidienne de l'agence
Sans diplôme mais avec de l'expérience en banque, assurance ou relation clients postulez !
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Techniques de vente et de promotion - Souhaité
- Techniques commerciales - Souhaité
- Assurances - Souhaité
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision - Souhaité
- Rédiger un contrat d'assurance - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires - Souhaité
- Concevoir un devis ou un projet de contrat - Souhaité
- Pack office - Exigé
- Connaissance impérative des produits d'assurance - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Annuel de 24000.00 Euros à 28000.00 Euros sur 12 mois