Description du poste :
Armatis agrandit ses équipes, et si vous en faisiez partie ?
Rejoignez nos équipes et devenez un acteur clé dans la satisfaction de nos clients !
En complément des échanges téléphoniques, vous prendrez également en charge différentes demandes : gestion de mails, suivi de dossiers, traitement de courriers ou résolution de réclamations.
Des missions variées qui vous offrent une vision globale de la relation client et vous permettent de vraiment faire la différence.
On vous forme, on vous accompagne, vous réussissez !
Vous n'êtes jamais seul(e) : dès votre arrivée, nous vous offrons :
Une formation complète
Un parcours d'intégration personnalisé
Un encadrement de proximité
Un suivi régulier pour vous aider à monter en compétences
Chez Armatis, entraide, collaboration et bonne humeur rythment nos journées.
Une ambiance conviviale et dynamique : événements mensuels, challenges, animations (Halloween, Noël, etc.)
Une entreprise engagée, labellisée RSE, fière de ses valeurs sociales et environnementales
Une culture forte de la diversité et de l'inclusion
De réelles perspectives d'évolution : supervision, formation, qualité. Chez nous, votre carrière peut vraiment prendre un nouvel élan.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Analyse de données expérimentales - Souhaité
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
- Techniques de vente et de promotion - Souhaité
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Souhaité
- Traiter les demandes de support technique - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Rémunération Mensuel de 1823.03 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Armatis agrandit ses équipes, et si vous en faisiez partie ?
Rejoignez nos équipes et devenez un acteur clé dans la satisfaction de nos clients !
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Des missions variées qui vous offrent une vision globale de la relation client et vous permettent de vraiment faire la différence.
On vous forme, on vous accompagne, vous réussissez !
Vous n'êtes jamais seul(e) : dès votre arrivée, nous vous offrons :
Une formation complète
Un parcours d'intégration personnalisé
Un encadrement de proximité
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Chez Armatis, entraide, collaboration et bonne humeur rythment nos journées.
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Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
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Compétences
- Analyse de données expérimentales - Souhaité
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
- Techniques de vente et de promotion - Souhaité
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Souhaité
- Traiter les demandes de support technique - Souhaité
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Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Rémunération Mensuel de 1823.03 Euros sur 12.0 mois