Description du poste :
Votre Agence TiKernéRH de Châteaulin, recrute pour son client situé à Châteaulin, un(e) Assistant(e) commercial(e) bilingue allemand (H/F)
Vos missions :
- Mettre à jour et gérer le fichier clients
- Répondre aux demandes clients (téléphone, mail)
- Analyser les besoins et proposer des solutions techniques et commerciales adaptées
- Élaborer et présenter les offres de prix
- Traiter les commandes et assurer leur suivi de la réception jusqu'à la livraison
- Assurer l'interface entre les techniciens et les clients
- Réaliser des actions de prospection téléphonique et par e-mailing
- Contribuer à la veille technologique et concurrentielle
- Relancer les impayés
- Gérer les litiges et assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie
Information sur le poste :
- Salaire : 14,39 ? / heure
- Durée hebdomadaire : 35 heures
- Allemand courant obligatoire
- Poste en lien avec les services internes (techniciens, comptabilité, fabrication, récep-tion, facturation)
- Relations avec les clients, prospects et commerciaux itinérants
- Élaboration des propositions commerciales dans le respect des objectifs coûts / quali-té / délais
Et vous ?
- Vous êtes titulaire d'un Bac +2/3 ou plus dans le domaine commercial ou technique
- Vous maîtrisez les techniques de négociation commerciale
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Vous parlez allemand couramment
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel
- Vous avez le sens du service client et aimez travailler en équipe
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Analyser les besoins du client - Souhaité
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs - Souhaité
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients - Souhaité
- Parler une ou plusieurs langues étrangères - Exigé
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis - Souhaité
Langues
Allemand - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Horaire de 14.39 Euros sur 12.0 mois Prime fin de mission