Description du poste :
La Ville de Château-Gontier sur Mayenne et la Communauté de Communes du Pays de Château-Gontier recherchent un animateur en communication numérique. Sous l'autorité de la Responsable du Service des Systèmes d'Informations, vous exercez et intervenez sur les domaines suivants :
- Support
- Dépannage
- Maintenance
VOTRE ROLE :
Planification, préparation, installation et configuration des matériels (informatique, téléphonie, visio, systèmes, réseaux et applications)
Identification, diagnostic et qualification des demandes d'assistance des utilisateurs relatives aux matériels (informatique, téléphonie, visio) et applications
Enregistrement et suivi des demandes d'assistance des utilisateurs relatives aux matériels et applications Intervention consécutive aux demandes d'assistance (sur le terrain ou à distance)
Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur
Test des mises à jour ou correction (y compris de non régression) avant la mise en production Gestion des systèmes / infrastructures / serveurs / réseau
Pilotage de l'exploitation des systèmes, réseaux et applications et gestion des incidents (diagnostic, intervention, alerte)
Réalisation des tests d'installation, d'exploitation et d'intégration technique, et traitement des anomalies et analyses des performances des systèmes, réseaux et applications
Gestion des comptes utilisateurs dans l'AD. Création / modification / suppression
COMPETENCES :
Interagir avec les utilisateurs afin de déterminer les dysfonctionnements et les orienter vers le bon niveau de prise en charge
Maintenir et entretenir le parc des systèmes d'information (matériel, logiciel, composant systèmes)
Diagnostiquer les dysfonctionnements, les pannes, les incidents réseau, le défaut des matériels, des équipements et des applications
Adapter et mettre à jour la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs, ...)
Evaluer les actions de maintenance et communiquer en conséquence
PROFIL :
Esprit d'analyse et de synthèse
Rigueur et sens de l'organisation
Autonomie et sens de l'investigation vis-à-vis des innovations informatiques
Sens du travail en équipe
Capacité d'adaptation
Sens de la communication
Qualités relationnelles
Permis B obligatoire (Boîte manuelle)
FORMATION :
Bac avec expérience ou Bac +2 en informatique
MODALITE DE RECRUTEMENT :
Recrutement dans le cadre d'un remplacement à pourvoir par voie contractuelle uniquement :
CDD d'un an.
TEMPS DE TRAVAIL : Temps complet soumis aux 1607 heures annuelles
REMUNERATION :
Rémunération selon grille indiciaire de la fonction publique territoriale (cadre d'emploi des adjoints techniques) + Régime Indemnitaire + Prime annuelle
POSTE A POURVOIR : Dès que possible
Candidature (CV+ Lettre de motivation en format PDF) à envoyer au plus tard le 07 juillet 2026: à l'attention de Monsieur le Président de la Communauté de Communes
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Apporter une assistance technique aux équipes - Souhaité
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Souhaité
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Selon grille indiciaire de la FPT
Description du poste :
La Ville de Château-Gontier sur Mayenne et la Communauté de Communes du Pays de Château-Gontier recherchent un animateur en communication numérique. Sous l'autorité de la Responsable du Service des Systèmes d'Informations, vous exercez et intervenez sur les domaines suivants :
- Support
- Dépannage
- Maintenance
VOTRE ROLE :
Planification, préparation, installation et configuration des matériels (informatique, téléphonie, visio, systèmes, réseaux et applications)
Identification, diagnostic et qualification des demandes d'assistance des utilisateurs relatives aux matériels (informatique, téléphonie, visio) et applications
Enregistrement et suivi des demandes d'assistance des utilisateurs relatives aux matériels et applications Intervention consécutive aux demandes d'assistance (sur le terrain ou à distance)
Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur
Test des mises à jour ou correction (y compris de non régression) avant la mise en production Gestion des systèmes / infrastructures / serveurs / réseau
Pilotage de l'exploitation des systèmes, réseaux et applications et gestion des incidents (diagnostic, intervention, alerte)
Réalisation des tests d'installation, d'exploitation et d'intégration technique, et traitement des anomalies et analyses des performances des systèmes, réseaux et applications
Gestion des comptes utilisateurs dans l'AD. Création / modification / suppression
COMPETENCES :
Interagir avec les utilisateurs afin de déterminer les dysfonctionnements et les orienter vers le bon niveau de prise en charge
Maintenir et entretenir le parc des systèmes d'information (matériel, logiciel, composant systèmes)
Diagnostiquer les dysfonctionnements, les pannes, les incidents réseau, le défaut des matériels, des équipements et des applications
Adapter et mettre à jour la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs, ...)
Evaluer les actions de maintenance et communiquer en conséquence
PROFIL :
Esprit d'analyse et de synthèse
Rigueur et sens de l'organisation
Autonomie et sens de l'investigation vis-à-vis des innovations informatiques
Sens du travail en équipe
Capacité d'adaptation
Sens de la communication
Qualités relationnelles
Permis B obligatoire (Boîte manuelle)
FORMATION :
Bac avec expérience ou Bac +2 en informatique
MODALITE DE RECRUTEMENT :
Recrutement dans le cadre d'un remplacement à pourvoir par voie contractuelle uniquement :
CDD d'un an.
TEMPS DE TRAVAIL : Temps complet soumis aux 1607 heures annuelles
REMUNERATION :
Rémunération selon grille indiciaire de la fonction publique territoriale (cadre d'emploi des adjoints techniques) + Régime Indemnitaire + Prime annuelle
POSTE A POURVOIR : Dès que possible
Candidature (CV+ Lettre de motivation en format PDF) à envoyer au plus tard le 07 juillet 2026: à l'attention de Monsieur le Président de la Communauté de Communes
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Apporter une assistance technique aux équipes - Souhaité
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Souhaité
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Selon grille indiciaire de la FPT