Description du poste :
Nous recherchons un(e) valet / femme de chambre avec de la polyvalence pour rejoindre notre équipe au sein d'un hôtel 3 étoiles de 20 chambres, à taille humaine et à l'ambiance conviviale.
Vos missions principales :
Assurer le nettoyage l'entretien et la remise en état des chambres
Entretenir les parties communes de l'établissement
Réapprovisionner les chambres en linge et produits d'accueil
Participer éventuellement au service du petit-déjeuner (mise en place, accueil des clients, réassort, rangement)
Effectuer des tâches de plonge et aider ponctuellement en cuisine
Veiller au respect des normes d'hygiène et de qualité
Signaler toute anomalie ou besoin de maintenance
Profil recherché :
Motivé et consciencieux
Polyvalence et capacité d'adaptation
Sens du service et bon relationnel client
Organisation, rigueur et efficacité
Esprit d'équipe, ponctualité et fiabilité
Conditions :
Contrat à temps plein (39h annualisé)
Horaires variables selon planning (matinées, week-ends et jours fériés inclus)
Poste à pourvoir dès que possible
Nous vous proposons de rejoindre une structure à taille humaine où la polyvalence est valorisée et où chacun contribue à offrir une expérience de qualité à nos clients.
Horaires : 39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Compétences
- Procédures de nettoyage des vitres - Souhaité
- Techniques de pliage - Souhaité
- Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge - Exigé
- Assurer la confidentialité des informations des clients - Souhaité
- Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette - Exigé
- Contrôler l'état de propreté du linge - Souhaité
- Désinfecter et décontaminer un équipement - Exigé
- Entretenir les sanitaires - Souhaité
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Exigé
- Evacuer et trier des déchets, des produits - Souhaité
- Identifier et signaler les dysfonctionnements, les dégradations du mobilier et des équipements de la chambre - Souhaité
- Laver des vitres ou d'autres surfaces - Souhaité
- Ranger du matériel - Souhaité
- Ranger le linge, les produits d'entretien et les consommables - Souhaité
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement - Souhaité
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable - Souhaité
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles - Souhaité
- Respecter les standards qualité de l'établissement - Souhaité
- S'exprimer avec politesse et courtoisie - Souhaité
- Utiliser des techniques de pliage spécifique pour les serviettes - Souhaité
- Vérifier la qualité et la propreté d'équipements ou de matériels - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération 2300