Description du poste :
Vous préparerez un BTS Gestion de la PME, sous contrat d'apprentissage avec l'une de nos entreprises partenaires, et serez chargé(e) de :
- Gérer les opérations administratives liées aux clients
- Accueillir, informer, orienter ou conseiller les clients
- Traiter et suivre et suivi les réclamations
- Assurer une veille sur les prix /produits / services
- Réaliser des comparatifs et des tableaux de bord de suivi d'activités
- Créer des outils de communication et des documents d'informations internes et externes
Compétences : Qualités rédactionnelles et relationnelles, Compétences Bureautiques, Travail d'équipe, Rigueur et Autonomie
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- Utiliser les outils numériques - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération % du SMIC selon l'âge
Description du poste :
Vous préparerez un BTS Gestion de la PME, sous contrat d'apprentissage avec l'une de nos entreprises partenaires, et serez chargé(e) de :
- Gérer les opérations administratives liées aux clients
- Accueillir, informer, orienter ou conseiller les clients
- Traiter et suivre et suivi les réclamations
- Assurer une veille sur les prix /produits / services
- Réaliser des comparatifs et des tableaux de bord de suivi d'activités
- Créer des outils de communication et des documents d'informations internes et externes
Compétences : Qualités rédactionnelles et relationnelles, Compétences Bureautiques, Travail d'équipe, Rigueur et Autonomie
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- Utiliser les outils numériques - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération % du SMIC selon l'âge