Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Description du poste :

Situé à Angoulême Nord-Champniers, notre hotel IBIS budget de 44 chambres, labellisé "clé verte", place la qualité de l'accueil et la satisfaction client au coeur de son fonctionnement
La marque Ibis Budget, du groupa Accor, propose une expérience simple, comfortable et accessible avec une exigence constante de qualité de service.
Notre établissement propose 44 chambres/petit déjeuner buffet/une petite équipe d'environ 4 collaborateurs.
Dans ce cadre, nous recherchons 1 employé polyvalent d'hotellerie (H/F) pour la saison estivale du 1er juillet au 31 août
Vos missions:
Entretien des chambres : dynamisme, rapidité, organisation, efficacité => 15 à 20 chambres/jour
ménage quotidien, préparation des chambres pour l'arrivée des clients, veiller à la propreté des salles de bains et équipements, contreler la qualité de la préparation des chambres (lits refaits, draps changés, poussières, etc....)
Accueil et et Réception:
Accueillr les clients et effectuer les arrivées et départs, répondre aux demandes des clients, gérer les réservations et les encaissements
Petit déjeuner:
Préparer et mettre en place le buffet , accueillir les clients pendant le service, assurer le rangement et le nettoyage après le service
Ce poste nécessite polyvalence, autonomie et sens du service
Profil recherché : dynamisme et rapidaité d'éxécution, sens du service client, polyvalence et esprit d'aquipe, organisation et rigueur.
Une permière expérience en hotellerie, ménage hotelier ou restauration est appréciée
La maîtrise de l'anglaisest fortement appréciée
travail week-end et jours fériés.

Horaires : 39H/semaine
Travail en horaires décalés...

Profil recherché :

Compétences

• Respect des normes d'hygiène et de sécurité - Exigé
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Exigé
• Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
• Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement - Exigé

Langues