Employé polyvalent(e) /Réception et Petits-déjeuners (H/F) * Logé

Description du poste :

Nous recrutons un poste d'Employé(e) polyvalent(e), en renfort pour la fin de cette saison d'hiver, à pourvoir à partir du 1er avril jusqu'au 30 avril.
C'est un poste évolutif, selon les besoins d'activité, avec possibilité de contrat saisonnier dès cet été à partir de juin, puis l'hiver suivant, etc.

Activités et tâches principales :
- Réception (check-in, check-out, facturation, encaissement) ;
- Petits-déjeuners (mise en place du buffet, approvisionnement du buffet durant le petit-déjeuner, débarrassage et redressage des tables, plonge).

Rythme hebdomadaire :
- 4 jours de réception et 1 jour de petits-déjeuners,
- 2 jours de repos à fixer selon le planning variable.

Nous offrons une chambre privative comme solution de logement.



Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...

Profil recherché :

Compétences

• Utilisation de logiciels de réservation - Souhaité
• Accueil et réception en hôtellerie - Souhaité
• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe - Souhaité
• Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles - Souhaité
• Réaliser la mise en place de la salle et de l'office - Souhaité
• Assurer un service ponctuel selon les horaires convenus - Souhaité
• Réaliser la plonge - Souhaité
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés - Souhaité
• Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement - Souhaité
• Garantir la satisfaction du client - Souhaité
• Fournir des informations touristiques et locales aux clients - Souhaité
• Surveiller la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel - Souhaité
• Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualité - Souhaité
• Accomplir des formalités administratives et réglementaires - Souhaité
• Procéder à l'encaissement - Souhaité
• Parler une ou plusieurs langues étrangères - Souhaité
• Utiliser les outils numériques - Souhaité
• Maintenir à jour les dossiers administratifs - Souhaité

Langues

Qualités professionnelles