Description du poste :
- La gestion administrative et technique de votre portefeuille ;
- La rédaction et le suivi des baux et des actes liés à la location ;
- La gestion des relations avec les propriétaires et les locataires ;
- Le suivi des loyers, des charges et des éventuels impayés ;
- La gestion des travaux, des sinistres et des interventions nécessaires ;
- Le suivi réglementaire des dossiers et la veille sur les évolutions législatives ;
- La qualité du service apporté à nos clients, dans un souci permanent d'efficacité et de satisfaction.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Droit immobilier - Souhaité
- Droits et obligations des locataires - Souhaité
- Gestion de la relation client (CRM) - Souhaité
- Gestion des contrats de location - Souhaité
- Gestion immobilière en copropriété - Souhaité
- Gestion juridique des précontentieux - Souhaité
- Logiciels immobiliers - Souhaité
- Procédures administratives d'état des lieux - Souhaité
- Recouvrement des loyers et charges - Souhaité
- Réglementation de la copropriété - Souhaité
- Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public - Souhaité
- Analyser une demande de location - Souhaité
- Etablir un bail immobilier - Exigé
- Gérer des réclamations et litiges - Exigé
- Assurer le suivi des dossiers clients - Souhaité
- Assurer une médiation - Souhaité
- Evaluer et chiffrer des réparations - Souhaité
- Evaluer la faisabilité horaire et confirmer l'intervention - Souhaité
- Expliquer aux clients l'importance des interventions réalisées et les éventuelles réparations nécessaires - Souhaité
- Gérer la trésorerie, le recouvrement - Souhaité
- Identifier des besoins (réparation, révision, utilisation, ...) et déterminer les interventions, prestations adaptées (type, durée, coût, condition, ...) - Souhaité
- Lutter contre la vacance locative et assurer la relocation rapide des logements ou locaux - Souhaité
- Planifier des travaux de rénovation - Souhaité
- Réaliser des opérations comptables - Souhaité
- Réaliser des opérations de gestion immobilière - Souhaité
- Réaliser un état des lieux - Souhaité
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
- Renseigner les supports de suivi d'intervention - Souhaité
- Respecter la législation en vigueur - Souhaité
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) - Souhaité
- Suivre des demandes de logements locatifs - Souhaité
- Superviser les contrôles et l'entretien des installations techniques de sécurité incendie - Souhaité
- Utiliser les outils numériques - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération A affiner selon expérience .