Description du poste :
Description de la mission
Mission de technicien de proximité véhiculé, avec bureau fixe à Chambéry
Déplacements véhiculés fréquents vers les sites agences dans un rayon de maximum 3h de route.
Objectifs de la prestation
- Traitement des incidents et demandes
- Sollicitations par tickets ou en direct (mail, teams, de visu, ...)
Sur le périmètre :
- Poste de travail
- Equipements réseaux
- Imprimantes et accessoires bureautiques
Environnement technique
- Expérience en support de proximité
- Windows 11
- O365
- Switchs, cablâge
- Imprimantes
Compétences clés demandées par le client
- Windows 11 - Niveau 2 : Expérimenté / Capable de
- O365 - Niveau 2 : Expérimenté / Capable de
- Réseau (cablâge, switchs) - Niveau 2 : Expérimenté / Capable de
- Équipements hardware poste de travail - Niveau 2 : Expérimenté / Capable de
Savoir-être
- Autonome et organisé
- Bonne expression orale et écrite
- Pédagogie, aisance relationnelle
- Sérieux, sens du service
- Motivation
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Administrer un système d'informations - Exigé
- Apporter une assistance technique aux équipes - Exigé
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Exigé
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Mensuel de 2300.0 Euros à 2400.0 Euros sur 12 mois