Description du poste :
Notre client recrute un(e) Hôte(sse) de Caisse Principal(e) (H/F/D) pour rejoindre son équipe dynamique.
En tant qu'Hôte(sse) de Caisse Principal(e), vous aurez pour mission de garantir un service client de qualité tout en supervisant les opérations de caisse et d'accueil. Vous serez au c?ur de l'expérience client et jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de notre clientèle.
Les missions attendues du poste incluent :
Accueillir et fidéliser les clients en assurant un service rapide et efficace,
Superviser les opérations de caisse et garantir la fluidité du passage en caisse,
Assurer le bon fonctionnement de la caisse centrale et gérer les incidents éventuels,
Former et accompagner les nouveaux collaborateurs,
Participer à l'organisation et au rangement de l'espace d'accueil.
Nous recherchons un candidat ayant une expérience significative en caisse centrale et en accueil client dans le secteur de la grande distribution alimentaire.
Les compétences attendues pour ce poste incluent :
Excellente capacité relationnelle et sens du service client,
Rigueur et organisation dans le traitement des transactions,
Aptitude à gérer une équipe et à former de nouveaux membres,
Capacité à travailler en autonomie tout en faisant preuve d'esprit d'équipe.
Poste à pourvoir sur du long terme.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Règles de tenue de caisse - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros