Description du poste :

Vos principales missions :
-Prendre en charge victimes d infraction pénale et assurer le suivi Accueillir physiquement et téléphoniquement le public sur le BAV-
- Assurer une écoute, une information, et orientation des victimes vers l ensemble des partenaires.
-Accompagner dans diverses démarches juridiques Effectuer des taches administratives (saisie statistiques courriers etc)--Développer le partenariat avec l institution judiciaire (Magistrats-avocats-service de police et gendarmerie.)
-Participer a des missions de formation en interne, de sensibilisation et de représentation de l association.
- Contribuer a la veille juridique-
-Réaliser des EVVI-Assurer les démarches Pro Actives , les évaluations et entretiens dans le cadre de la remise de dispositif de protection (BAR).
-Gérer les astreintes téléphoniques 1 Week end par mois ou tous les 2 mois.
- Intervenir auprès des personnes victimes en cas d évènements collectifs.

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Compétences

  • Apporter des conseils sur des procédures de résolution de litiges - Souhaité
  • CAPACITE D ECOUTE ET D EMPATHIE - Exigé
  • TRAVAIL EN EQUIPE - Exigé
  • CAPACITE A CONDUIRE DES ENTRETIENS - Exigé
  • CAPACITE REDACTIONNELLE - Exigé
  • ESPRIT ANALYSE ET DE SYNTHESE - Exigé

Qualités professionnelles


Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Rémunération Mensuel de 2331.0 Euros - Salaire de base 1943+prime segur 238+prime assiduite 150 Salaire de base 1943+prime segur 238+prime assiduite 150