Chef d'atelier (H/F)

Description du poste :

MADEINVELO regroupe près de 10 magasins Mondovélo (branche vélo du groupe Sport 2000). Notre réseau allie une organisation commerciale, logistique et financière solide à une implantation locale, permettant d'offrir à la fois expertise et proximité.
Avec un engagement fort pour l'excellence et un service client au c?ur de ses priorités, MADEINVELO propose une expérience unique autour du vélo, en combinant qualité, conseils personnalisés et passion.
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Votre mission : piloter un atelier performant et collectif
Nous recherchons un Chef d'Atelier avant tout manager, capable de structurer, faire progresser et fédérer son équipe autour d'un objectif commun : un atelier efficace, qualitatif et orienté client.
Rattaché directement au responsable de magasin, vous êtes le garant du bon fonctionnement de l'atelier, tant sur le plan humain que technique.
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Management & organisation (c?ur du poste)
- Organiser et optimiser le travail des techniciens (planning, priorités, charge)
- Répartir intelligemment l'activité pour garantir fluidité et performance collective
- Fédérer l'équipe autour d'objectifs communs (qualité, délais, satisfaction client)
- Animer le quotidien de l'atelier : communication, suivi, accompagnement
- Faire monter en compétence les techniciens (transmission, feedback, exigence)
- Veiller à une dynamique d'équipe saine et collaborative
- Gérer les situations sensibles (clients / équipe) avec recul et professionnalisme
L'objectif : faire mieux travailler l'équipe ensemble, pas juste produire plus individuellement.
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Activités techniques
- Assurer la maintenance, l'entretien et la réparation de tous types de vélos (musculaires & VAE)
- Être un référent technique pour l'équipe
- Garantir un haut niveau de qualité (contrôle, rigueur, finitions)
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Gestion & suivi
- Suivi des stocks de pièces détachées
- Gestion et suivi des SAV
- Mise à jour des outils de pilotage et reporting à la direction
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Votre profil
- Expérience confirmée en atelier cycle (minimum 2 ans)
- Solides bases techniques (tous types de vélos, idéalement VAE)
- Capacité à encadrer, structurer et faire progresser une équipe
- Sens de l'organisation, des priorités et du service client
- Aisance relationnelle, posture de leader naturel
- Goût du travail en équipe et du collectif
Vous n'êtes pas seulement un bon technicien : vous êtes quelqu'un qui sait faire grandir et performer les autres.
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Le poste
- Basé à Chambéry
- CDI - 39h annualisées
- Rémunération : 2 400 à 2 600 ? brut / mois selon profil + Prime sur image magasin et rendement atelier pouvant atteindre 6000? brut par an
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Pourquoi nous rejoindre ?
Vous souhaitez prendre un rôle clé dans un atelier, avec un vrai impact sur l'organisation, la performance et l'équipe ?
Rejoignez une entreprise en pleine croissance, où le collectif et la qualité du service font la différence.
Envoyez votre CV + LM à : recrutement@madeinvelo.fr

Horaires : 39H/semaine
Travail en journée...

Profil recherché :

Compétences

• Organiser le travail d'une équipe - Exigé
• Planifier les réceptions de véhicules - Exigé
• Améliorer la satisfaction client - Exigé
• Animer, coordonner une équipe - Exigé
• Assurer le suivi de la satisfaction clients - Exigé
• Communiquer efficacement les directives - Exigé
• Evaluer régulièrement les procédures - Exigé
• Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance - Exigé
• Participer à l'analyse des résultats et de la rentabilité par rapport aux objectifs - Exigé

Qualités professionnelles