Description du poste :
L'Institut de Cancérologie de Bourgogne est un établissement privé spécialisé dans le traitement du cancer, disposant de 3 centres de traitement situés à Auxerre, Chalon sur Saône, Dijon.
Compte tenu des besoins grandissant et des enjeux à venir, nous recrutons un/une Technicien(ne) informatique à Chalon-sur-Saône. Il/elle sera placé sous la responsabilité du responsable en Systèmes d'Information et travaille en collaboration étroite avec les autres membres de l'équipe SI.
Mission générale :
Le/la Technicien(ne) informatique assure principalement le support informatique de proximité auprès des utilisateurs et contribue au maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et des équipements informatiques de l'ICB.
Il/elle assure le diagnostic et la résolution des incidents relevant de son périmètre, accompagne les utilisateurs, participe également aux actions de sécurisation du système d'information, à la sensibilisation continue des utilisateurs et aux projets informatiques de l'établissement.
Description des missions et activités :
- Assurer le support informatique de proximité
- Gestion du parc informatique
- Intervenir sur les problématiques réseau de niveau 1
- Contribuer à la sécurité du système d'information
- Participer aux projets informatiques
- Participer au fonctionnement du service informatique
Cette liste de missions est évolutive et non exhaustive.
Profil recherché :
Le/la candidat(e) devra disposer de bonnes connaissances dans les domaines suivants :
- Système d'exploitation : environnement Windows Server et postes de travail.
- Installation et configuration de matériels informatiques
- Gestion des comptes dans l'Active Directory.
- Réseaux informatiques : notions de TCP/IP, adressage IP, DHCP, DNS, Wi-Fi, VLAN et câblage.
- Microsoft 365, Teams, et outils bureautiques.
- Diagnostic et résolution d'incidents matériels et logiciels.
- Principes fondamentaux de cybersécurité.
La connaissance des environnements SIH et des contraintes propres aux établissements de santé constitue également un plus.
Savoir-faire :
- Organiser son travail.
- Faire preuve de rigueur et de méthode.
- Utiliser des outils de supervision, produire des tableaux de bords.
- Rédiger des procédures et de la documentation technique.
- Capacité à suivre les sujets et à rendre compte.
Diplômes, formations et expériences souhaitées :
Formation Bac+2 en informatique souhaitée (BTS Services Informatiques aux Organisations, BUT Réseaux & Télécommunications, ou équivalent) ou expérience professionnelle.
CDI ou CDD selon préférence
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Administrer un système d'informations - Souhaité
- Apporter une assistance technique aux équipes - Souhaité
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Souhaité
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Annuel de 25000.0 Euros à 28000.0 Euros