Description du poste :
Vous voulez que votre sens de l'organisation serve concrètement, dès les premiers mois ? Au sein de notre centre de formation, vous participerez à l'accueil et au suivi administratif de nos activités.
Organisme de Formation et Centre de Formation des Apprentis situé en Guyane, nous recrutons un(e) apprenti(e) pour renforcer notre pôle secrétariat, en lien avec la direction et les équipes pédagogiques du centre.
Aucun niveau de diplôme n'est éliminatoire à lui seul. Nous recherchons avant tout :
- un bon sens logique et une réelle capacité à apprendre vite et bien un nouvel outil ou une nouvelle méthode,
- de la rigueur,
- une bonne présentation, dont un français parlé et écrit corrects,
- un savoir-être professionnel : fiabilité, envie de progresser, écoute, respect et sens de l'observation, forte capacité à travailler en équipe et à trouver sa place dans une organisation.
Ce poste peut convenir à un profil en préparation d'un Bac Pro Assistance à la Gestion des Organisations et de leurs Activités (AGOrA), d'un Titre professionnel Secrétaire Assistant(e) ou secretaire comptable, ou de tout parcours équivalent - le niveau exact sera ajusté selon le profil retenu.
Pour rappel, l'apprentissage n'est pas un stage prolongé ni une classe : c'est un emploi à part entière, avec ses propres règles. Concrètement, cela veut dire :
- on ne vous donnera pas toujours une consigne détaillée : on attendra que vous posiez les bonnes questions et que vous preniez des initiatives,
- votre contribution s'évalue en équipe, et de façon individuelle, sur votre savoir-faire, mais aussi sur votre savoir-être,
- chaque service, chaque métier a ses propres usages et sa propre façon de travailler - votre rôle sera de vous y adapter, pas l'inverse.
Nous accompagnons cette transition dès les premières semaines, mais c'est un point sur lequel nous serons attentifs dès l'entretien.
Missions principales
- Assurer l'accueil physique et téléphonique, et la gestion du courrier entrant/sortant
- Participer à l'organisation des plannings, rendez-vous et réunions
- Contribuer à la rédaction et à la mise en forme de documents administratifs courants
- Participer au classement et à l'archivage des dossiers (physique et numérique)
- Assister le service dans le suivi administratif des dossiers apprenants/candidats
- Proposer des améliorations dans l'organisation des outils de suivi administratif
Ce que nous offrons
- Un contrat d'apprentissage de 12 mois, pouvant être prolongé jusqu'à 18-24 mois selon la progression et les besoins du service,
- Un accompagnement tutoré avec des objectifs de montée en compétences clairs,
- Des missions concrètes et visibles dès les premières semaines,
- La possibilité de valider des certifications utiles à nos projets professionnels.
Objectifs d'autonomie
- À 6 mois : maîtrise des outils et procédures internes ; capacité à réaliser seul(e) des tâches simples et récurrentes ; premières contributions encadrées.
- À 12 mois : autonomie sur les tâches courantes du poste ; capacité à mener une petite mission de bout en bout avec supervision légère ; force de proposition sur l'amélioration des outils et process.
Notre process de sélection
1. Étude du dossier de candidature (CV + lettre de motivation)
2. Test court de raisonnement logique et de mise en situation pratique (30-45 min)
3. Entretien structuré avec le pôle qualité et le futur tuteur
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Classer des documents - Souhaité
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1867.02 Euros à 1900.0 Euros