Description du poste :
Votre mission :
Vous êtes responsable du service Administration des ventes (ADV).
Vous encadrez une équipe de 2 à 3 personnes.
Vous organisez le travail de l'équipe et répartissez les tâches.
Vous veillez au bon suivi des dossiers clients et des demandes.
Vous supervisez le traitement des réclamations et des problèmes rencontrés par les clients.
Vous travaillez en lien avec les équipes logistiques et la direction.
Vous participez aussi aux tâches du service si besoin.
Le profil recherché :
Vous avez une expérience en administration des ventes ou en service clients.
Une expérience en transport ou en logistique est un plus.
Vous savez organiser le travail et encadrer une petite équipe.
Vous êtes à l'aise avec l'informatique.
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et autonome.
Vous avez un bon relationnel.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Analyse de données expérimentales - Souhaité
- Gestion des commandes et des inventaires - Souhaité
- Elaborer des procédures administratives ou comptables - Souhaité
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures - Souhaité
Rémunération Mensuel de 2300.0 Euros