Description du poste :
Vous aimez le contact client, les journées qui ne se ressemblent pas et travailler dans une ambiance conviviale ? Rejoignez l'équipe de l'hôtel Ibis de Caudan !
Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI 35h pour participer à la vie quotidienne de l'établissement et offrir à nos clients un accueil chaleureux dès leur arrivée. jusqu'au petit-déjeuner.
Votre quotidien chez nous :
Accueillir les clients avec le sourire (check-in / check-out)
Gérer les réservations (téléphone, email, plateformes en ligne)
Renseigner les clients et veiller à leur satisfaction tout au long du séjour
Assurer la facturation et les encaissements
Préparer, mettre en place et assurer le service du petit déjeuner
Participer à la bonne tenue de la réception et des espaces communs
Travailler en équipe pour garantir une expérience client au top
Le profil que nous recherchons :
Vous avez le sens de l'accueil et aimez le contact humain
Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et dynamique
Vous appréciez le travail en équipe
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
L'anglais est un plus (mais la bonne humeur est indispensable !)
Ce que nous proposons :
CDI - 35 heures hebdomadaires
Horaires tournants (matin / soir / week-end)
2 jours de repos consécutifs et 2 week-ends de repos par mois
Poste à pourvoir pour mi-juin
Rémunération : 12,20 ? brut de l'heure
Indemnité repas
Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100 %
Accès à la plateforme de réductions Happypal
Une équipe accueillante et une ambiance de travail conviviale
Une lettre de motivation est demandée.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Traitement des formalités administratives - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Rémunération Horaire de 12.2 Euros à 12.2 Euros
Autres informations :
Ce poste peut être pourvu par une personne handicapée
Description du poste :
Vous aimez le contact client, les journées qui ne se ressemblent pas et travailler dans une ambiance conviviale ? Rejoignez l'équipe de l'hôtel Ibis de Caudan !
Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI 35h pour participer à la vie quotidienne de l'établissement et offrir à nos clients un accueil chaleureux dès leur arrivée. jusqu'au petit-déjeuner.
Votre quotidien chez nous :
Accueillir les clients avec le sourire (check-in / check-out)
Gérer les réservations (téléphone, email, plateformes en ligne)
Renseigner les clients et veiller à leur satisfaction tout au long du séjour
Assurer la facturation et les encaissements
Préparer, mettre en place et assurer le service du petit déjeuner
Participer à la bonne tenue de la réception et des espaces communs
Travailler en équipe pour garantir une expérience client au top
Le profil que nous recherchons :
Vous avez le sens de l'accueil et aimez le contact humain
Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et dynamique
Vous appréciez le travail en équipe
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
L'anglais est un plus (mais la bonne humeur est indispensable !)
Ce que nous proposons :
CDI - 35 heures hebdomadaires
Horaires tournants (matin / soir / week-end)
2 jours de repos consécutifs et 2 week-ends de repos par mois
Poste à pourvoir pour mi-juin
Rémunération : 12,20 ? brut de l'heure
Indemnité repas
Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100 %
Accès à la plateforme de réductions Happypal
Une équipe accueillante et une ambiance de travail conviviale
Une lettre de motivation est demandée.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Traitement des formalités administratives - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Rémunération Horaire de 12.2 Euros à 12.2 Euros
Autres informations :
Ce poste peut être pourvu par une personne handicapée