Description du poste :
Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous intégrez une équipe dynamique et ambitieuse, à taille humaine.
En tant que chef d'atelier Multisites, vos principales missions sont :
*Animation et organisation de l'atelier des deux agences :
*Planifier, organiser & coordonner les activités de l'équipe,
*Planifier et contrôler l'entretien, les réparations, les contrôles ou réceptions de véhicules,
*Suivre et contrôler la conformité réglementaire d'utilisation de véhicules (contrôle technique...),
*Renseigner les tableaux de bord des activités afin de suivre l'atteinte des objectifs de l'atelier,
*Accompagner les collaborateurs dans leur intégration, développement opérationnel & montée en compétences,
I*dentifier les non-conformités, dysfonctionnements, réclamations et mettre en place les actions correctives/préventives (réparations, prêts, contrôles, échanges, ...),
*Gérer les stocks : réapprovisionnement, réalisation d'inventaires,
*Veiller au respect des procédures, du règlement intérieur, des consignes de sécurité et au registre de prévention des risques professionnels.
*Réparation et entretien des véhicules :
*Formuler un diagnostic clair aux clients,
*Conseiller les clients selon leurs besoins et réaliser de la vente additionnelle,
*Apporter son soutien aux mécaniciens et opérateurs dans le cadre d'opérations de maintenance délicates,
*Intervenir sur la réparation de véhicules au même titre que les mécaniciens / opérateurs si nécessaire.
Le profil recherché
*Vous disposez d'une première expérience professionnelle significative.
*Vous maîtrisez les différentes étapes de la vente, de la définition du besoin à l'encaissement et disposez de connaissances en administration des ventes. Votre excellent relationnel ainsi que votre sens du commerce ne sont plus à prouver. Vous savez faire
Rigoureux(se) et réactif(ve), vous êtes doté de bonnes capacités d'analyse et maîtrisez l'outil informatique (au moins un ERP et le Pack Office)
*Vous souhaitez intégrer un réseau dynamique dans lequel vous pourrez partager votre préoccupation pour la satisfaction client ainsi que l'esprit d'équipe, à la fois pour votre agence mais aussi pour l'ensemble du réseau BestDrive.
BestDrive & Continental cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.
Infos complémentaires
En outre, vous bénéficierez :
D'un parcours d'intégration lors de votre prise de poste
D'une prime sur objectifs
De notre mutuelle & prévoyance d'entreprise
Des avantages tarifaires BestDrive & Continental
D'un Comité Social et Économique dynamique
Notre plan de développement des compétences vous offrira des possibilités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe Continental
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
CAP, BEP et équivalents - Exig?
Compétences
- Compétences en mécanique et électricité - Souhaité
- Normes de sécurité et de réparation automobile - Souhaité
- Optimiser les processus d'atelier - Souhaité
- Superviser les opérations de maintenance - Souhaité
- Améliorer la satisfaction client - Souhaité
- Animer, coordonner une équipe - Souhaité
- Planifier les réceptions de véhicules - Souhaité
- Maintenir un environnement de travail sécurisé - Souhaité
- Gérer une relation clientèle dans le secteur des motocycles - Souhaité
- Organiser le travail d'une équipe - Souhaité
Rémunération Mensuel de 2500.00 Euros à 2800.00 Euros sur 12 mois salaire + 12% de primes