Description du poste :
Accueil et gestion de la clientèle :
Information des patients ou de leurs proches sur les offres (programmes TV, Wi-Fi, téléphone).
Ouverture, suspension, transfert ou clôture des abonnements.
Gestion administrative et encaissement :
Utilisation du logiciel d'encaissement et de gestion interne.
Facturation, encaissement des règlements et gestion des avoirs/remboursements.
Opérations et réglages en chambre :
Installation, configuration et mise en service des téléviseurs et équipements.
Réglage des chaînes, appairage des télécommandes ou casques audio.
Maintenance de 1er niveau :
Dépannage rapide (changement de piles, remplacement de télécommandes ou de câbles).
Échange de téléviseurs défectueux sur le stock de secours de la chambre/établissement.
Remontée des pannes matérielles ou réseau plus complexes (2nd niveau) aux équipes techniques du siège.
Horaires : Temps partiel - 8H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Aucune formation scolaire - Souhait?
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Rémunération Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
Description du poste :
Accueil et gestion de la clientèle :
Information des patients ou de leurs proches sur les offres (programmes TV, Wi-Fi, téléphone).
Ouverture, suspension, transfert ou clôture des abonnements.
Gestion administrative et encaissement :
Utilisation du logiciel d'encaissement et de gestion interne.
Facturation, encaissement des règlements et gestion des avoirs/remboursements.
Opérations et réglages en chambre :
Installation, configuration et mise en service des téléviseurs et équipements.
Réglage des chaînes, appairage des télécommandes ou casques audio.
Maintenance de 1er niveau :
Dépannage rapide (changement de piles, remplacement de télécommandes ou de câbles).
Échange de téléviseurs défectueux sur le stock de secours de la chambre/établissement.
Remontée des pannes matérielles ou réseau plus complexes (2nd niveau) aux équipes techniques du siège.
Horaires : Temps partiel - 8H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Aucune formation scolaire - Souhait?
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Rémunération Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois