Description du poste :
Traitement des demandes Web : Répondre aux sollicitations des particuliers (formulaires de contact, e-mails, chat en ligne) et les orienter vers les bonnes références.
Gestion des devis et conversion : Transformer les demandes de devis en ventes fermes en accompagnant le client jusqu'à la finalisation de sa commande.
Conseil technique BtoC : Identifier précisément les pièces adaptées aux véhicules à partir de la carte grise, de la plaque d'immatriculation ou des références constructeurs.
Suivi de la relation client : Renseigner les clients sur la disponibilité des stocks, les délais de livraison et effectuer le suivi après-vente premier niveau.
Horaires : 36H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Rémunération Mensuel de 2200.0 Euros