Description du poste :
Une manière simple et ludique d'augmenter vos revenus ? La solution : devenir client mystère.
Joignez l'utile à l'agréable en vous rendant dans un institut de beauté et en vous faisant passer pour un client des plus ordinaires. Votre but est d'observer et d'apporter votre regard sur la qualité d'un service, afin de l'améliorer.
Nous recherchons actuellement un enquêteur(trice) sérieux(se), rigoureux(se) et disponible pour effectuer une mission dans un institut de beauté (épilation).
Un questionnaire est à compléter à l'issue de la mission. Rémunération et remboursement de la prestation sont prévus.
Les visites mystères vous intéressent ? Inscrivez-vous, rubrique "Votre espace client mystère" sur www.qualisens.eu.
Réf : AX47D
Horaires : Temps partiel - 1H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
- Collecter et analyser des données, des informations - Souhaité
- Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros à 12.03 Euros sur 12.0 mois