Description du poste :
L'hôtel du donjon recherche un réceptionniste en remplacement d'un congé maladie longue durée, trilingue anglais et espagnol courant avec 6 mois d'expérience sur poste similaire souhaité
Vous aurez les missions suivantes:
- accueil client check in check out
- gestion des réservations
- facturation
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et avez un bon relationnel client.
2 jours de repos consécutifs
Horaires soit du matin (07h14H) ou de l'après-midi (13H-20h)
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Espagnol - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 1867.02 Euros