Description du poste :
vous travaillerez comme Hôte / Hotesse d'accueil pour Bombannes Aventures by UCPA. Plusieurs postes à pourvoir entre mai et aout 2026
***postes logés***.
Misions :
- accueillir chaleureusement les client-e-s et répondre à leurs demandes avec professionnalisme
- gerer les réservations et les inscriptions aux activités proposées par le centre
- assurer la vente de produits et services annexes, en conseillant au mieux la clientèle
- participer à la gestion administrative : suivi des dossiers, facturation, encaissements
- veiller à la propreté et à l'organisation de l'espace d'accueil
- collaborer étroitement avec les autres services pour garantir la satisfaction des client-e-s
dans l'ideal anglais courant . Une seconde langue (espagnol ou allemand) est bienvenue.
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Compétences
- Caractéristiques de l'offre touristique - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Vendre une prestation ou un produit - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1885.00 Euros sur 12 mois